Обмеження швидкості замість безліміту: АМКУ висунув вимоги до «Київстар», Vodafone та lifecell
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
Антимонопольний комітет України (АМКУ) на засіданні 30 квітня 2026 року надав обов’язкові рекомендації операторам «Київстар», Vodafone та lifecell. Регулятор вимагає припинити поширення неточної інформації про «безлімітний» інтернет, яка приховує суттєві обмеження швидкості.
Про це повідомили в АМКУ.
Під час моніторингу ринку АМКУ зафіксував, що оператори активно просувають тарифні плани з формулюваннями «безлім» або «безлімітний інтернет» на упаковках, сайтах та у соцмережах.
Проте аналіз умов показав:
-
Приховане зниження швидкості: після використання певного обсягу гігабайтів швидкість падає до рівня, що обмежує повноцінне користування онлайн-сервісами.
-
Складність сприйняття: інформація про ці ліміти надається дрібним шрифтом, у довідкових матеріалах або через додаткові посилання, що заважає споживачеві зробити свідомий вибір.
-
Дорожча альтернатива: справжні безліміти без обмежень швидкості існують як окремі тарифи, але їхня вартість є значно вищою.
Комітет встановив, що такі дії містять ознаки порушення статті 15-1 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції». Незважаючи на позицію НКЕК, що «безліміт» — це відсутність обмежень за обсягом даних, АМКУ наполягає: інформування про якість послуги (швидкість) має бути чесним та прозорим.
Оператори зобов’язані переглянути свої підходи до реклами та інформування абонентів. Рекомендації АМКУ підлягають обов’язковому розгляду протягом 30 днів.
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко
